Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında
KVKK Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: Altor Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca; kişisel verilerinizin Altor Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi tarafından hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanarak, hangi yöntemlerle işlendiği ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1) İletişim Bilgileri
Adres: ÜNALAN MAH. LİBADİYE CAD. EMAR RESIDENCE NO: 82 E İÇ KAPI NO: 291 ÜSKÜDAR / İSTANBUL
Telefon: +905434161448
E-posta: [email protected]
2) İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde verileriniz işlenebilir:
- Kimlik: Ad, soyad
- İletişim: E-posta, telefon
- Müşteri İşlem: Firma adı, demo/başvuru bilgileri, randevu tercihleri
- İşlem Güvenliği / Teknik: IP adresi, cihaz/oturum bilgileri, çerez kayıtları, ziyaret tarihi ve saati
- Pazarlama / Kullanım Analitiği: Kampanya etkileşimleri, tercih ve geri bildirimler (açık rıza varsa)
3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Demo / talep süreçlerinin yönetimi ve randevu planlaması
- Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Ürün/hizmet bilgilendirmeleri ve teklif süreçlerinin yürütülmesi (açık rıza varsa ticari ileti)
- Sözleşme ve sipariş süreçlerinin kurulması/ifası
- Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi, analitik ve performans ölçümü
- Bilgi güvenliği, erişim yetkilendirme ve log kayıtlarının tutulması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmî mercilerle iletişim
4) Hukuki Sebepler (KVKK m.5–6)
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:
- Açık rıza (ticari ileti, pazarlama çerezleri vb.)
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla)
Not: Özel nitelikli kişisel veriler işlenmemektedir. Gerekmesi halinde KVKK m.6 uyarınca ayrıca açık rıza alınacaktır.
5) Kişisel Verilerin Aktarılması
KVKK m.8–9 kapsamında, veri güvenliği tedbirleri alınarak:
- Hizmet sağlayıcılarımıza / iş ortaklarımıza (barındırma, CRM, çağrı merkezi, e-posta/SMS, analitik, hata izleme vb.)
- BT/altyapı, hukuk ve danışmanlık aldığımız taraflara
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (talep halinde / mevzuat gereği)
verileriniz yurt içinde aktarılabilir.
Yurt Dışına Aktarım
Altyapı/analitik/iletişim servislerinin bir kısmı yurt dışında barındırılabilir. Bu durumda veriler, açık rızanıza dayanarak veya Kurul'un belirlediği yeterlilik/taahhüt mekanizmaları kapsamında yurt dışına aktarılabilir.
Örnek: barındırma (cloud), e-posta gönderim servisleri, analitik çözümler, WhatsApp Business API entegrasyon sağlayıcıları vb.
6) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz; web formu, demo/iletişim formları, telefon/e-posta yazışmaları, çerezler ve benzeri otomatik yollarla veya kişinin kendisi tarafından sağlanmasıyla toplanır.
7) Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
- Ticari ileti onayı geri çekildiğinde, pazarlama amaçlı veri işleme durdurulur.
- Log ve işlem güvenliği verileri, ispat yükümlülükleri ve yasal süreler kapsamında saklanır.
- Talep halinde detaylı saklama süresi tablosu paylaşılabilir.
8) İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
Bize başvurarak:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- Amacı ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltme talep etme,
- KVKK m.7 uyarınca silme/yok etme talep etme,
- Bu işlemlerin aktarılmış üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9) Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte taleplerinizi aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Yazılı Başvuru: ÜNALAN MAH. LİBADİYE CAD. EMAR RESIDENCE NO: 82 E İÇ KAPI NO: 291 ÜSKÜDAR / İSTANBUL
Başvurularınız, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10) Çerezler (Cookie) ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde zorunlu çerezler (siteyi çalıştırmak için gerekli) ile istatistik/performans ve pazarlama çerezleri kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezler açık rızanıza dayanır ve tercihlerinizi çerez tercih panelinden yönetebilirsiniz.
11) Veri Güvenliği
Altor, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde; erişim yetkisi sınırlandırma, şifreleme, loglama, yedekleme, personel eğitimi ve sözleşmesel yükümlülükler dahil olmak üzere gerekli teknik ve idari tedbirleri uygular.
12) Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, mevzuat ve süreçlerdeki değişikliklere göre güncellenebilir. En güncel versiyon web sitemizde yayımlanır.
Yürürlük Tarihi: 20.10.2025
Altor Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi