WhatsApp chatbot; müşteri desteği, satış, pazarlama ve bilgi alma gibi çeşitli amaçlar için kullanılabilir. İşletmelerin müşterileriyle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmasına, kişiselleştirilmiş hizmetler sunmasına ve rutin görevleri otomatikleştirmesine olanak tanır.
